Devoluciones y reembolsos

• Sin gastos de devolución
• Sin gastos de envío
• Reembolso completo en 30 días
• Garantía de sustitución de por vida

Política de cancelación

Tiene derecho a rescindir este contrato sin indicar motivo alguno en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía.

Para ejercer su derecho de rescisión, debe notificarnos su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo adjunto.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea anular el contrato, rellene este formulario y devuélvalo).

(*) Táchese lo que no proceda.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos inmediatamente todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un método de envío distinto del envío estándar menos costoso ofrecido por nosotros). Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Garantía de sustitución de por vida:

Si no cumple el plazo de devolución de 30 días, le ofrecemos una garantía de sustitución del producto de por vida. Si el producto resulta defectuoso durante su uso, recibirá un recambio gratuito.