Garantía de devolución del dinero en 30 días y garantía de sustitución de por vida
shop.livekaarten.nl ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días para todos los productos adquiridos. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 30 días para obtener un reembolso completo.
Después de este periodo de 30 días, ofrecemos un garantía de sustitución de por vida para todos los productos defectuosos.
Garantía legal
El periodo de garantía legal según la legislación alemana es de 1 año a partir de la fecha de compra por defectos causados por un diseño, materiales o mano de obra defectuosos.
Condiciones de los productos defectuosos
En caso de productos defectuosos, shop.livekaarten.nl reparará o sustituirá, a su discreción, el artículo defectuoso de forma gratuita, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- El comprador debe notificar al vendedor por escrito del defecto sin demora.
- El defecto debe deberse a diseño, materiales o mano de obra defectuosos por el fabricante o el vendedor.
- Los bienes defectuosos que deban repararse o sustituirse deberán devolverse al vendedor a petición.
- Si los productos fueron fabricados por una proveedor externo y entregado al vendedor, cualquier garantía concedida al vendedor se transferirá al comprador.
- El vendedor se reserva el derecho, a su discreción, de reembolsar el precio de la mercancía defectuosa si ya ha sido pagada.
