Si la boîte de dialogue d'activation apparaît à chaque fois que vous démarrez Microsoft Office, essayez les étapes de dépannage suivantes pour modifier, supprimer ou activer une clé de produit potentiellement bloquée ou invalide.

Si l'activation de Microsoft Office ne fonctionne plus via le masque d'activation normal, vérifiez si un autre code n'a pas déjà été saisi en arrière-plan.

Étape 1 : Démarrer la console (CMD) en tant qu'administrateur
Pour ce faire, ouvrez la commande CMD en tant qu'administrateur. Cliquez sur le bouton Démarrer du menu Windows ; dans les anciennes versions de Windows, ce bouton s'appelle “Démarrer”. Tapez CMD et cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner “Exécuter en tant qu'administrateur”.

Étape 2 : Aller dans le dossier du programme
cd “C:\NProgram Files\NMicrosoft\NOffice\N16”
Note : Le nom du dossier “Office16” peut varier en fonction de la version du programme. Si vous avez installé Office en version 32 bits, utilisez le chemin suivant :
cd “C:\NProgram Files\N(x86)\NMicrosoft\NOffice\N16”
Note : Si vous ne trouvez pas le fichier cscript.exe dans le dossier “Program Files” ou “Program Files (x86)”, essayez de l'ouvrir à partir de “C:\Windows\system32”. Cependant, le chemin d'accès au fichier OSPP.VBS doit être modifié.

Exemple :
cscript C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16OSPP.VBS /dstatus

Étape 3 : Affichage des clés installées
Vous pouvez utiliser la commande suivante pour afficher l'état actuel des clés installées :
cscript OSPP.VBS /dstatus
La sortie de la commande fournira des informations telles que :
- Nombre de clés installées
- Quelle est la version d'Office pour laquelle la clé est utilisée
- Statut de la licence
- Les cinq derniers caractères de la clé installée (utilisés pour la sélection)
Si vous trouvez deux clés actives dans cette fenêtre, vous devez supprimer la clé inactive.

Étape 4 : Supprimer des clés
Supprimez la clé inactive à l'aide de la commande suivante :
Remplacez “XXXXX” par les cinq derniers caractères de la clé que vous utilisez (imprimés dans la commande “dstatus” sous “Last five characters of installed product key”).
cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXXX

Étape 5 : Saisir une nouvelle clé
Entrez une nouvelle clé à l'aide de la commande suivante :
Remplacer “XXX...” par la nouvelle clé.
cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX

Étape 6 : Activer la nouvelle clé de produit
Exécutez la commande d'activation :
cscript OSPP.VBS /act
Cette procédure fonctionne pour toutes les versions actuelles d'Office jusqu'à la version 2021 incluse (Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021).

Essayez d'abord un autre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, désactivez temporairement votre antivirus ou votre pare-feu pendant le téléchargement. Tous les installateurs/images proviennent directement de Microsoft et sont exempts de virus, de logiciels malveillants, etc. - nous le garantissons !

Avant de procéder à la mise à niveau vers Windows 11, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. Vérifiez la compatibilité : Utilisez l'outil PC Health Check de Microsoft pour vérifier si votre ordinateur répond à la configuration requise.


2. Sauvegardez vos données : Protégez vos fichiers importants sur un disque externe ou dans le nuage.


3. Installer les mises à jour : Mettez à jour votre système d'exploitation actuel et tous les pilotes à la dernière version.


4. Vérifiez la compatibilité des logiciels : Vérifiez si vos applications sont compatibles avec Windows 11.

<Libérez de l'espace : Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage pour la mise à niveau.

5. Créer un point de restauration du système : Définissez un point de restauration en cas de problème.

Ces étapes vous aideront à assurer une mise à niveau sans heurts.

Oui, Microsoft Visio et Project sont compatibles avec les logiciels Office, mais ils ne sont pas inclus et doivent être achetés séparément. Ils complètent les applications Office telles que Word, Excel et PowerPoint et peuvent être installés sur le même ordinateur qu'elles. Veillez à la compatibilité en termes de version (année) et de version 32 bits ou 64 bits.

Exemple 1 : Visio 2013 Prof Plus et Office 2016 Prof Plus -> ne sont pas compatibles, de sorte que les deux programmes ne peuvent pas être utilisés simultanément sur le même système.

Exemple 2 : Visio 2013 Prof Plus et Office 2013 Prof Plus -> sont compatibles, les deux programmes peuvent être installés et utilisés sur le même système sans problème.

<img class="”alignnone" wp-image-113408″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen9-244×300.png”" alt="””" width="”385″" height="”474″" />

Vous devez installer le bon logiciel et utiliser l'assistant d'activation pour votre produit Office. setup.office.com est destiné à l'activation des éditions Home et Student et n'est pas compatible avec la clé de produit que vous avez achetée.

<img class="”alignnone" wp-image-113407″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen8-300×124.gif”" alt="””" width="”501″" height="”207″" />

Pour résoudre ce problème, téléchargez le Redistribuable Microsoft Visual C++ pour Visual Studio 2015, 2017 et 2019. Les mises à jour suivantes sont les derniers Redistribuables Visual C++ pris en charge pour Visual Studio 2015, 2017 et 2019. Elles incluent la version de base de l'Universal C Runtime, voir MSDN pour plus d'informations.
- x86 : vc_redist.x86.exe
- x64 : vc_redist.x64.exe
- ARM64 : vc_redist.arm64.exe

1. Téléchargez la version appropriée pour votre système.

<Lancez et installez la version téléchargée.

2. Redémarrez votre système.

franco

Installez la bonne version d'Office. Vous trouverez le logiciel correspondant à la clé de produit que vous avez achetée sur notre page de téléchargement. Veuillez noter que les versions plus anciennes ou plus récentes doivent être supprimées avant l'installation afin d'éviter les erreurs d'activation.

Pour créer une clé USB amorçable, vous aurez besoin d'une clé USB d'une capacité de stockage d'au moins 8 Go, d'une image ISO ou DVD et d'un outil spécial (Rufus). Remarque : toutes les données contenues dans la clé USB seront supprimées au cours de la procédure. Voici comment procéder :

1. Téléchargez l'image ISO ou DVD sur votre ordinateur.

<li>Télécharger l'outil (<a href="/fr/”https://rufus.ie/”/">Rufus</a>) sur votre ordinateur.</li>

2. Connecter la clé USB.


3. Démarrez l'outil (Rufus) en double-cliquant sur le fichier “rufus.exe” - l'outil reconnaîtra votre clé USB.


4. Cliquez sur “Choisir” et sélectionnez le fichier ISO (#1 dans la capture d'écran 1).


5. Démarrez le processus en cliquant sur “START” (#2 dans la capture d'écran 1).


6. Confirmez l'avertissement concernant l'écrasement de la clé USB.


7. Attendez que le processus soit terminé - indiqué par le message “DONE”.

<Cliquez sur “CLOSE” pour fermer l'outil.

<img class="”alignnone" wp-image-113401″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen61.png”" alt="””" width="”535″" height="”730″" /><img class="”alignnone" wp-image-113400″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/62-300×122.png”" alt="””" width="”580″" height="”236″" />

<img class="”alignnone" wp-image-113402″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen63-216×300.png”" alt="””" width="”515″" />

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :
Si vous recevez le code d'erreur 0xC004f050 :

Suivez les instructions de la vidéo suivante :

1. Entrez la clé publique : VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T.


2. Déconnectez l'internet et lancez la mise à jour. Redémarrez votre ordinateur.


3. Après l'installation, changez notre clé email et redémarrez votre ordinateur.

<img class="”alignnone" wp-image-113399″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen5-300×162.jpg”" alt="””" width="”385″" height="”208″" />

Code d'erreur : 0x803fa067

<img class="”alignnone" wp-image-113397″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/4-300×121.png”" alt="””" width="”550″" height="”222″" />

Cette erreur se produit souvent lorsque vous essayez de mettre à niveau Windows 10 Home vers Professional, ou lorsque votre édition Home est déjà activée/liée à une licence numérique.
<strong>Option 1 : Mise à niveau via la console</strong>
Lancez une invite de commande avec des privilèges d'administrateur et entrez la commande suivante :
DISM /Online /Get-TargetEditions
avec la commande
DISM /Online /Get-CurrentEdition
Par exemple, pour passer de Home à Pro, utilisez la commande suivante :
changepk.exe /productkey VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
Attendez que la mise à niveau soit terminée. Une fois la mise à niveau réussie, activez votre édition professionnelle à l'aide de la clé de produit que vous avez achetée.
<strong>Option 2 : Mise à jour avec une clé générique</strong>
Si vous rencontrez des problèmes avec votre clé OEM, Microsoft a fourni une clé de produit générique qui peut être utilisée pour la mise à jour :
VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
Si Windows affiche une erreur telle que le code d'erreur 0x803fa067, répétez le processus et déconnectez-vous temporairement d'Internet, par exemple en débranchant le câble LAN, en désactivant l'adaptateur LAN ou en désactivant le Wi-Fi. Saisissez à nouveau le code.

<strong>Option 3 : Activation hors ligne</strong>
- Se déconnecter d'Internet (débrancher le câble réseau ou désactiver le Wi-Fi).
- Appuyez sur WIN+R et tapez “SLUI” dans la zone de texte. L'assistant d'activation devrait s'ouvrir. Saisissez votre clé de mise à niveau et/ou la clé de produit Windows 10 Pro qui vous a été envoyée par e-mail.
- C'est fait. Windows 10/11 Pro devrait maintenant être activé.

Pour activer Windows 10 ou Windows 11 via l'Invite de commande, ouvrez l'Invite de commande en tant qu'administrateur.

<img class="”alignnone" wp-image-113389″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/3-300×287.png”" alt="””" width="”464″" height="”444″" />

Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez CMD, cliquez avec le bouton droit de la souris sur “Invite de commandes” et sélectionnez “Exécuter en tant qu'administrateur”. Tapez les commandes suivantes à l'invite de commande, en remplaçant XXXXX par votre code produit : slmgr /ipk XXXXX et pour activer : slmgr /ato

Si vous avez acheté un produit Windows qui nécessite l'activation du téléphone, nous vous fournirons des instructions sur la manière de procéder.

1. Appuyez sur [Windows] + [R] (ou cliquez sur le bouton Démarrer, tapez CMD et appuyez sur Entrée) et tapez “slui 4″ dans la boîte de dialogue Exécuter.

<img class="”alignnone" wp-image-113374″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen21-300×153.jpg”" alt="””" width="”629″" height="”321″" />

2. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Sélectionnez le pays approprié dans le menu déroulant et cliquez sur “Suivant”.

<img class="”alignnone" wp-image-113375″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen22EN-300×193.jpg”" alt="””" width="”630″" height="”405″" />

1. Vous verrez un identifiant d'installation avec neuf blocs de chiffres. Au-dessus se trouve un numéro de téléphone que vous devez appeler.

<img class="”alignnone" wp-image-113376″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen23EN-300×194.png”" alt="””" width="”640″" height="”414″" />

<Si vous préférez procéder vous-même à l'activation du téléphone, une voix contrôlée par ordinateur vous guidera dans la saisie de blocs de chiffres sur le clavier de votre téléphone. Vous recevrez ensuite un code de vérification comportant les blocs A à H. Notez ce numéro sur une feuille de papier.

1. Cliquez sur le bouton “Enter Verification Code” et entrez le code que vous venez de recevoir.

<img class="”alignnone" wp-image-113377″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen24EN-300×195.png”" alt="””" width="”632″" height="”411″" />

1. Pour terminer le processus d'activation, cliquez sur le bouton “Activer Windows”.


2. Fait. Nous vous souhaitons une bonne expérience avec votre produit.

Winget est un gestionnaire de paquets Windows qui permet aux utilisateurs d'installer, de mettre à jour et de gérer des logiciels à partir de la ligne de commande. Développé par Microsoft, le programme fait partie du gestionnaire de paquets Windows. Winget permet aux utilisateurs d'afficher une liste des paquets disponibles, d'installer des paquets logiciels spécifiques, de mettre à jour des logiciels déjà installés et d'exécuter diverses autres fonctions à l'aide de simples invites de commande. Ses fonctionnalités sont similaires à celles d'autres gestionnaires de paquets, tels que APT pour les systèmes basés sur Debian ou YUM pour les systèmes basés sur Red Hat, mais il est spécifiquement optimisé pour Windows.

<img class="”alignnone" wp-image-113372″ src="”https://shop.winandoffice.com/usa/wp-content/uploads/sites/21/sites/11/2024/03/Imagen1-300×165.png”" alt="””" width="”593″" height="”326″" />

Pour mettre à jour tous les programmes installés sur votre système d'exploitation Windows 10 ou Windows 11, tapez la commande suivante :
Mise à niveau de Winget -tous
Pour plus d'informations et des commandes supplémentaires, visitez le site : <a href="/fr/”https://learn.microsoft.com/en-us/windows/package-manager/winget/”/">https://learn.microsoft.com/en-us/windows/package-manager/winget/</a>

Si vous souhaitez passer une commande groupée, veuillez nous envoyer un courrier électronique en indiquant le produit et la quantité souhaités. Nous vous répondrons rapidement et confirmerons votre commande, sous réserve de la disponibilité des produits.

Office Home & Business 2021 ou Office Home & Student 2021 sont également disponibles pour Mac en achat unique. Les applications Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote sont disponibles pour Mac. Les applications Publisher et Access ne sont pas disponibles pour Mac.

Office Home & Business 2024 ou Office Home & Student 2024 sont également disponibles pour Mac en achat unique. Les applications Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote sont disponibles pour Mac. Les applications Publisher et Access ne sont pas disponibles pour Mac.

Notre service clientèle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et se fera un plaisir de répondre rapidement à toutes vos questions. Envoyez-nous un e-mail ou utilisez notre chat en direct pour nous contacter.
Dans certains cas, nous proposons également un service d'assistance à distance gratuit. Cela signifie que nous nous connecterons à votre ordinateur à distance afin de résoudre le problème comme si nous étions sur place. Vous pouvez être sûr que vous pourrez suivre chacune de nos étapes. Pour ce faire, nous utilisons le logiciel gratuit AnyDesk.

Nos produits sont disponibles en anglais, espagnol, italien, allemand et français. Si la langue souhaitée n'est pas disponible, vous pouvez télécharger le pack Office Language Add-in pour utiliser les outils d'affichage et d'épreuvage dans la langue de votre choix.

Pack d'accessoires Office Language <a href="/fr/”https://support.microsoft.com/en-us/office/language-accessory-pack-for-microsoft-365-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f”/">https://support.microsoft.com/en-us/office/language-accessory-pack-for-microsoft-365-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f </a>

Le Language Accessory Pack comprend des outils d'affichage et de correction pour la plupart des langues, mais vous pouvez toujours choisir d'afficher dans une langue et d'éditer ou de créer dans une autre.

Microsoft Teams est une application de messagerie pour les équipes qui offre un espace centralisé pour les conversations, les réunions, les fichiers et les notes. Elle facilite la collaboration et le travail dans un environnement ouvert.

Office 2021 Professionnel Plus comprend Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access et Teams.

Office 2024 Professionnel Plus comprend Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access et Teams.

Si vous êtes intéressé par d'autres produits Microsoft qui ne sont pas répertoriés dans la boutique, vous pouvez également nous contacter. <strong>Presque tous les produits Microsoft sont disponibles</strong>.

CAL est l'abréviation de “Client Access License” (licence d'accès au client). Il s'agit d'une licence qui donne aux utilisateurs ou aux appareils le droit d'utiliser des services ou des fonctionnalités sur un serveur. Les CAL sont particulièrement importantes pour les produits serveur de Microsoft tels que Windows Server, SQL Server, Exchange Server et bien d'autres.

<strong>Il existe deux types principaux de CAL :</strong>

<li><strong>CALs de l'utilisateur :</strong> Ce type de licence donne à un utilisateur spécifique le droit d'utiliser le serveur à partir de n'importe quel appareil (poste de travail, ordinateur personnel, smartphone, etc.).</li>
<li><strong>Dispositif CALs :</strong> Ce type de licence donne à un appareil spécifique le droit d'utiliser le serveur à partir de n'importe quel utilisateur. Cette option peut s'avérer plus rentable lorsque plusieurs utilisateurs utilisent le même poste de travail ou appareil pour accéder au serveur.</li>

Le choix entre les CAL pour les utilisateurs et les appareils dépend du scénario d'utilisation de votre entreprise ou de votre organisation. Microsoft propose ces options de licence flexibles pour s'adapter aux différents modèles d'entreprise et styles de travail.

Les CAL sont nécessaires parce que les systèmes d'exploitation pour serveurs Microsoft et certains autres produits pour serveurs font l'objet d'une licence par utilisation. Cela signifie qu'en plus de la licence du serveur elle-même, des licences supplémentaires sont nécessaires pour utiliser légalement le serveur.

L'activation permet de vérifier l'authenticité de votre copie de logiciel et de s'assurer qu'elle est utilisée conformément aux termes de la licence. Elle s'effectue généralement par la saisie d'une clé de produit ou de licence qui donne accès à toutes les fonctionnalités et mises à jour du logiciel.

Office 2021 nécessite une connexion internet pour l'installation, l'activation et le téléchargement des mises à jour. Après l'installation et l'activation, les applications principales telles que Word, Excel et PowerPoint peuvent être utilisées hors ligne. Cependant, certaines fonctionnalités et certains services, tels que les mises à jour d'Office et les services en nuage (par exemple OneDrive), nécessitent toujours une connexion internet.

Office 2024 nécessite une connexion internet pour l'installation, l'activation et le téléchargement des mises à jour. Après l'installation et l'activation, les applications principales telles que Word, Excel et PowerPoint peuvent être utilisées hors ligne. Cependant, certaines fonctionnalités et certains services, tels que les mises à jour d'Office et les services en nuage (par exemple OneDrive), nécessitent toujours une connexion internet.

Une licence pour un seul ordinateur vous permet d'utiliser le logiciel sur un seul ordinateur, tandis qu'une licence pour deux ordinateurs vous permet de l'utiliser sur deux appareils. La principale différence réside dans le nombre d'ordinateurs sur lesquels vous pouvez installer et activer le logiciel.
1 ordinateur = 1 système d'exploitation/dispositif
2 ordinateurs = 2 systèmes d'exploitation/appareils

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et la meilleure assistance possibles à nos clients. Les messages négatifs ou inamicaux ne résolvent pas les problèmes. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique si vous n'êtes pas satisfait. Nous sommes compréhensifs et serviables. Votre satisfaction est importante pour nous !

Windows 10 permet d'installer des applications à partir de n'importe quelle source, tandis que Windows 10 S ne permet d'installer que des applications provenant du Microsoft Store, pour une sécurité et des performances accrues.

Si l'activation en ligne échoue, essayez ce qui suit :

1. Vérifiez votre connexion internet.

<Désactivez temporairement votre pare-feu et votre antivirus.

2. Exécuter en tant qu'administrateur.


3. Régler correctement l'heure du système.

<Utilisez l'assistant d'assistance et de récupération Microsoft.

4. Essayer l'activation du téléphone.


5. Contactez le service d'assistance de Microsoft.

Vous pouvez facilement le vérifier en ouvrant les paramètres de Windows 10 et en allant dans “Mise à jour et sécurité” > “Activation”. Ici, Windows 10 affichera la version installée et l'état de l'activation.

Par rapport aux versions antérieures, Windows 11 dispose d'une nouvelle interface utilisateur très intuitive. En outre, ce système d'exploitation offre de nombreuses fonctionnalités qui améliorent considérablement votre flux de travail. En outre, la sécurité a été améliorée grâce à des fonctionnalités modernes. Windows 11 est conçu pour permettre aux utilisateurs de travailler plus efficacement et avec moins de stress. La transition peut donc s'avérer intéressante pour tous ceux qui utilisent actuellement Windows 10 ou l'une des nombreuses versions antérieures.

Microsoft Office 2021 Professional Plus est disponible en tant que suite de productivité complète de Microsoft. Cette suite comprend un large éventail d'applications, notamment Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Teams, Publisher et Access - tout ce dont vous avez besoin pour réussir dans un environnement professionnel.

Les versions de détail d'Office 2021 seront prises en charge jusqu'au 9 octobre 2029, sans période de support étendue, contrairement aux anciennes versions d'Office.

Les versions de détail d'Office 2024 seront prises en charge jusqu'au 9 octobre 2029, sans période de support étendue, contrairement aux anciennes versions d'Office.

À partir d'avril 2023, les versions de macOS comprennent :

1. OS X 10.0 Cheetah à OS X 10.11 El Capitan


2. macOS 10.12 Sierra à macOS 10.15 Catalina


3. macOS 11 Big Sur


4. macOS 12 Monterey


5. macOS 13 Ventura

Actuellement, nous ne proposons que les versions Office 2021 Home et Business qui fonctionnent sur Mac. En règle générale, les particuliers peuvent acheter Microsoft Office 2021 pour Windows et Mac, et les entreprises peuvent désormais acheter Microsoft Office LTSC pour Windows et Mac. Office 2021 et Office LTSC 2021 sont les prochaines versions stables d'Office. Elles comprennent des améliorations par rapport à Microsoft Office 2019 et aux versions précédentes d'Office sur site.

Actuellement, nous ne proposons que les éditions Office 2024 Home et Business qui fonctionnent sur Mac. En général, les consommateurs peuvent acheter Microsoft Office 2024 pour Windows et Mac, et les entreprises peuvent désormais acheter Microsoft Office LTSC pour Windows et Mac. Office 2024 et Office LTSC 2024 sont les prochaines versions stables d'Office. Elles comprennent des améliorations par rapport à Microsoft Office 2019 et aux versions précédentes d'Office sur site.

Office LTSC est la dernière version stable d'Office pour les entreprises et les administrations. Il s'agit d'une licence disponible en tant qu'achat unique “perpétuel” pour les deux plateformes (Windows et Mac). Comme la version précédente d'Office 2021, Office LTSC comprend Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (Windows uniquement) et Publisher (Windows uniquement).

Vous bénéficiez d'une assistance à vie pour les produits que vous achetez sur notre site web. Veuillez contacter notre service clientèle par courrier électronique et nous nous assurerons que tous les problèmes sont résolus.

Si vous recevez un message d'erreur indiquant que la clé de produit a déjà été utilisée, il peut y avoir plusieurs raisons. Veuillez contacter notre service clientèle par courriel ou suivre les instructions de notre guide d'activation.

Officiellement, Microsoft Edge ne peut pas être désinstallé car il est profondément intégré à Windows. Il est recommandé de définir un autre navigateur comme navigateur par défaut si vous ne souhaitez pas utiliser Edge, car les désinstallations avancées peuvent affecter votre système.

Alors que MS Planner est mieux adapté aux projets de petite et moyenne envergure, MS Project s'avère particulièrement efficace pour les projets de grande envergure, la planification globale des ressources ERP ou la mise en relation de plusieurs projets indépendants.

Comme nous nous approvisionnons en grandes quantités auprès de grandes entreprises et de multiples canaux d'approvisionnement européens, nous sommes en mesure de maintenir des prix très bas dans la plupart des cas. En outre, nous livrons tous nos produits sous forme numérique, ce qui élimine les frais d'expédition généralement associés aux produits physiques.

Oui, l'offre traditionnelle Office 2021 comprend les versions locales de Word, Excel, PowerPoint et Outlook. À partir de l'édition professionnelle, Access et Publisher sont également inclus.

Oui, l'offre traditionnelle d'Office 2024 comprend les versions locales de Word, Excel, PowerPoint et Outlook. À partir de l'édition professionnelle, Access et Publisher sont également inclus dans le package.

La différence entre Professional Plus et Microsoft Office Standard réside dans les applications incluses. Alors qu'Office Standard offre le même ensemble de base qu'Office Professional, Access et Publisher sont absents d'Office Standard.

Nous ne proposons que des clés d'activation légales et tous nos codes d'activation sont conformes à la législation européenne et proviennent de l'UE. Vous recevrez une facture incluant la TVA et un certificat d'origine. Seuls la clé de produit et le guide d'installation nécessaires à l'activation du logiciel seront envoyés par courrier électronique. Aucun CD ou autre support ou certificat d'authenticité (COA) n'est fourni. Les produits proposés ont été inspectés conformément aux obligations de contrôle du commerce.

Veuillez vérifier la configuration requise indiquée sur notre page de téléchargement. La première étape pour tester et garantir la compatibilité des logiciels consiste à vérifier la configuration requise pour le logiciel que vous installez ou mettez à jour. La configuration requise est la configuration matérielle et logicielle minimale nécessaire au bon fonctionnement de votre appareil.

Les codes d'activation sont envoyés par e-mail immédiatement après le paiement. Il peut arriver que cela prenne plus de temps que prévu. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, mais ne paniquez pas, le code est en route ! Si quelque chose ne va pas, contactez-nous ! ASTUCE : Vérifiez également votre dossier spam !

La plupart des options sont assorties d'une période d'essai de 30 ou 60 jours après le téléchargement. Vous souhaitez utiliser Office après la période d'essai ? Vous devez activer Office à l'aide d'une clé de licence.

Pour installer un nouveau système d'exploitation sur un ordinateur qui n'en possède pas, procédez comme suit :

1. Sélectionnez un système d'exploitation (par exemple Windows ou Linux).


2. Téléchargez le système d'exploitation sous forme de fichier ISO et gravez-le sur une clé USB pour créer une clé USB amorçable. Pour Windows, utilisez l'outil de création Windows Media.
   <Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur une touche (souvent F2, F10 ou DEL) pour entrer dans le BIOS ou l'UEFI. Modifiez les paramètres pour démarrer à partir d'une clé USB.


3. Suivez les instructions d'installation à l'écran. Choisissez l'endroit où installer le système d'exploitation et entrez les informations requises.

<Terminez l'installation et redémarrez votre ordinateur. Retirez la clé USB pour que votre ordinateur démarre avec le nouveau système d'exploitation.

Votre nouveau système d'exploitation est maintenant installé et prêt à être installé.

Si vous avez des problèmes avec notre lien de téléchargement, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail. Notre service clientèle et notre assistance sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et nous vous enverrons un autre lien de téléchargement dans les plus brefs délais.

Non, ce n'est pas le cas. La licence est valable pour les deux versions. Le choix dépend de votre système d'exploitation. Il est préférable de vérifier quelle version vous convient le mieux avant de l'installer.

Oui, Office 2021 est rétrocompatible et peut ouvrir, modifier et enregistrer des documents créés avec d'anciennes versions d'Office. Toutefois, les nouvelles fonctionnalités d'Office 2021 peuvent ne pas être disponibles dans les anciennes versions.

Oui, Office 2024 est compatible avec les versions antérieures et permet d'ouvrir, de modifier et d'enregistrer des documents créés avec d'anciennes versions d'Office. Cependant, les nouvelles fonctionnalités d'Office 2024 peuvent ne pas être disponibles dans les anciennes versions.

Après une commande réussie, vous recevrez généralement une clé et un lien de téléchargement immédiatement par e-mail. Vous pouvez télécharger le logiciel directement à partir de notre centre de téléchargement. Vous recevrez une facture de TVA par courriel immédiatement après réception du paiement. Étant donné que nous ne vendons que des clés pour des produits téléchargeables, les disques physiques ne sont pas inclus dans le prix. Nous garantissons une activation réussie. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance, qui vous répondra 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, généralement dans les minutes qui suivent, mais certainement le jour même.

Tous nos produits comprennent un abonnement à vie. Ils ne peuvent être activés qu'une seule fois et, une fois activés, ils ne peuvent être réactivés en cas de reformatage de l'ordinateur ou de changement majeur du matériel. La période de garantie est à vie.

Office 2021 est compatible avec Windows 10 et Windows 11, et est spécialement conçu pour fonctionner avec ces nouvelles versions de Windows.

Office 2024 est compatible avec Windows 10 et Windows 11, et est spécifiquement conçu pour fonctionner avec ces nouvelles versions de Windows.