Garantie de remboursement de 30 jours et garantie de remplacement à vie
shop.livekaarten.nl offre une garantie de remboursement de 30 jours pour tous les produits achetés. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour obtenir un remboursement complet.
Après cette période de 30 jours, nous offrons une garantie de remplacement à vie pour tous les produits défectueux.
Garantie légale
La période de garantie légale prévue par la législation allemande est de 1 an à compter de la date d'achat pour les défauts dus à un vice de conception, de matériaux ou de fabrication.
Conditions applicables aux produits défectueux
En cas de produits défectueux, shop.livekaarten.nl réparera ou remplacera gratuitement, à sa discrétion, l'article défectueux, à condition que les conditions suivantes soient remplies :
- L'acheteur doit informer le vendeur par écrit du défaut sans délai.
- Le défaut doit être dû à conception, matériaux ou fabrication défectueux par le fabricant ou le vendeur.
- Les marchandises défectueuses à réparer ou à remplacer doivent être renvoyées au vendeur. sur demande.
- Si les marchandises ont été fabriquées par un fournisseur tiers et livré au vendeur, toute garantie accordée au vendeur sera transférée à l'acheteur.
- Le vendeur se réserve le droit, à sa discrétion, de rembourser le prix des marchandises défectueuses si elles ont déjà été payées.
